IndiGo crisis updates News: इंडिगो के चीफ एग्जीक्यूटिव ऑफिसर （CEO） पीटर एल्बर्स ने मंगलवार （9 दिसंबर） को दावा किया कि एयरलाइन का ऑपरेशन अब सामान्य हो गया है। पिछले कई दिनों तक देश भर में इंडिगो संकट की वजह से लाखों यात्री बड़े एयरपोर्ट पर फंसे रहे। एक वीडियो मैसेज में एल्बर्स ने कहा कि एयरलाइन ने ऑपरेशनल स्थिरता वापस पा ली है। उन्होंने कन्फ़र्म किया कि उन वजहों की जांच के लिए एक इंटरनल रिव्यू चल रहा है जिनकी वजह से बड़े पैमाने पर रुकावटें आई।
पीटर एल्बर्स ने कहा, “इंडिगो फिर से पटरी पर आ गई है। हमारा ऑपरेशन स्टेबल है। लाखों कस्टमर्स को पूरा रिफंड मिल गया है। हम रोज़ाना उन्हें प्रोसेस कर रहे हैं। एयरपोर्ट पर फंसे ज्यादातर बैग घरों तक पहुंचा दिए गए हैं। हम हर कस्टमर की जरूरत को पूरा कर रहे हैं।“ एल्बर्स ने आगे कहा कि इंडिगो ने अपने पूरे नेटवर्क में सर्विस फिर से शुरू कर दी है।
उन्होंने आगे कहा, “कल से हम सभी 138 डेस्टिनेशन के लिए फिर से उड़ान भर रहे हैं। हम सरकार के साथ पूरे सहयोग से काम करना जारी रखे हुए हैं। अंदरूनी तौर पर, हमने यह रिव्यू करना शुरू कर दिया है कि इस रुकावट की वजह क्या थी, इससे क्या सबक सीखने हैं, और कैसे और मज़बूत बनकर उभरना है।“
न्यूज एजेंसी ANI की रिपोर्ट के अनुसार, एयरपोर्ट अधिकारियों ने बताया कि देश भर में आज भी 400 से अधिक इंडिगो फ्लाइट्स कैंसिल की गई हैं। दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर इसका सबसे ज़्यादा असर देखा गया, जहां 152 फ्लाइट्स कैंसिल हुईं, जिनमें अराइवल और डिपार्चर दोनों शामिल थे।
बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर 121 फ्लाइट्स कैंसिल हुई। जबकि चेन्नई में 41 और हैदराबाद में 58 फ्लाइट्स कैंसिल हुई। इसके अलावा मुंबई （31 कैंसलेशन）, अहमदाबाद （16）, और पटना （9） सहित अन्य प्रमुख एयरपोर्ट पर भी काफी दिक्कतें आई। तिरुवनंतपुरम में सबसे कम असर हुआ। वहां सिर्फ चार फ्लाइट्स कैंसिल हुई।
इस बीच, डायरेक्टरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन （DGCA） ने इंडिगो को सभी सेक्टरों में अपने फ्लाइट ऑपरेशन में 5 प्रतिशत की कटौती करने का निर्देश दिया है। रेगुलेटर ने एयरलाइन की अपने अप्रूव्ड विंटर शेड्यूल को ऑपरेट करने में असमर्थता और कैंसलेशन के बढ़ते बैकलॉग का हवाला दिया।
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इंडिगो को 10 दिसंबर, 2025 को शाम 5 बजे तक एक संशोधित फ्लाइट शेड्यूल जमा करने का निर्देश दिया गया है। DGCA के नोटिस के अनुसार, इंडिगो को विंटर 2025 शेड्यूल के तहत 15,014 साप्ताहिक डिपार्चर की मंजूरी थी, जो नवंबर में कुल 64,346 फ्लाइट्स थीं।
नागर विमानन मंत्री के. राममोहन नायडू ने मंगलवार को कहा कि किसी भी एयरलाइन को यात्रियों के लिए परेशानियां खड़ी करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। नायडू ने लोकसभा में इंडिगो संकट पर बयान देते हुए कहा, “देशभर में विमान परिचालन में खामियों से यात्रियों को होने वाली परेशानी के लिए इंडिगो के खिलाफ कड़ी और उचित कार्रवाई की जाएगी।“
उन्होंने कहा कि उड़ान परिचालन तेजी से स्थिर हो रहा है। सुरक्षा उपाय पूरी तरह लागू हैं। उन्होंने कहा कि इंडिगो को जवाबदेह ठहराया जा रहा है। यात्रियों की गरिमा तथा सुविधाओं का संरक्षण किया जा रहा है।
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नायडू ने सदन में कहा कि इंडिगो के परिचालन में हालिया खामियों की वजह से उत्पन्न व्यवधान की स्थिति में तेजी से सुधार हो रहा है। उन्होंने कहा कि इंडिगो की दैनिक उड़ानें पांच दिसंबर को तेजी से कम होकर 706 रह गई थीं, जो कल 1800 से अधिक हो गई है। |
