छठ महापर्व और दिवाली के बाद घर लौटने वालों की भीड़ हर साल ट्रेनों में जबरदस्त बढ़ जाती है। इस बार भी स्टेशन पर यात्रियों का सैलाब उमड़ने लगा है। हालात को संभालने के लिए रेलवे प्रशासन पूरी तरह तैयार है। हर प्लेटफॉर्म पर चहल-पहल बढ़ गई है, टिकट काउंटरों पर लंबी कतारें लग रही हैं और ट्रेनों में पैर रखने तक की जगह नहीं बची। ऐसी स्थिति में रेलवे ने यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए कई नए इंतजाम किए हैं।
भीड़ कम करने के लिए स्टेशन पर होल्डिंग एरिया बनाए गए हैं, टिकट काउंटर बढ़ाए गए हैं और विशेष ट्रेनों का संचालन शुरू किया गया है। प्रशासन का लक्ष्य है कि कोई यात्री परेशान न हो और सबकी यात्रा सुरक्षित तरीके से पूरी हो सके। त्योहारों के इस सीजन में रेलवे की ये तैयारियां यात्रियों के लिए राहत की सांस लेकर आई हैं।
स्टेशन पर बने होल्डिंग एरिया और अतिरिक्त टिकट काउंटर
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लखनऊ के चारबाग, ऐशबाग, बादशाहनगर और लखनऊ जंक्शन स्टेशनों पर यात्रियों की भीड़ को नियंत्रित करने के लिए रेलवे ने सर्कुलेटिंग एरिया में होल्डिंग जोन तैयार किया है। यहां यात्रियों के बैठने, इंतजार करने और टिकट की सुविधा दी गई है ताकि प्लेटफार्म पर भीड़ न बढ़े।
साथ ही 33 अतिरिक्त टिकट काउंटर भी खोले गए हैं, जिनमें ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीनें और पारंपरिक टिकट खिड़कियां शामिल हैं। इससे टिकट खरीदने में लगने वाला समय काफी कम हो गया है
120 से ज्यादा पूजा स्पेशल ट्रेनें हुई रवाना
त्योहारों के इस सीजन में उत्तर रेलवे और पूर्वोत्तर रेलवे ने कुल 120 से अधिक स्पेशल ट्रेनें चलाने की घोषणा की है। फिर भी भारी भीड़ के कारण लाखों यात्रियों को रिजर्व टिकट नहीं मिल पा रहा है। ऐसे में रेलवे ने चंडीगढ़ और दिल्ली रूट पर पांच नई स्पेशल ट्रेनें जोड़ने का फैसला लिया है, जबकि बढ़नी से पुणे के बीच एक अतिरिक्त ट्रेन एक फेरे के लिए चलाई जा रही है।
हर दो घंटे हो रही मॉनिटरिंग
रेलवे प्रशासन हर दो घंटे में यूटीएस （Unreserved Ticket System） की निगरानी कर रहा है ताकि पता चल सके कि किस दिशा में सबसे ज्यादा भीड़ है। लखनऊ मंडल के वरिष्ठ डीसीएम कुलदीप तिवारी के मुताबिक, इससे रेलवे को ये तय करने में मदद मिलती है कि किस रूट पर अतिरिक्त ट्रेनें भेजी जाएं ताकि अन्य ट्रेनों पर बोझ न पड़े।
भीड़ नियंत्रण के लिए चौबीसों घंटे कंट्रोल रूम
चारबाग स्टेशन पर यात्रियों की सुरक्षा और व्यवस्था के लिए एक 24 घंटे सक्रिय कंट्रोल रूम बनाया गया है। इसके अलावा, आरपीएफ और जीआरपी जवानों की अतिरिक्त तैनाती की गई है ताकि प्लेटफार्म पर किसी तरह की अव्यवस्था न हो। स्टेशन परिसर में लगे सीसीटीवी कैमरे से लगातार निगरानी रखी जा रही है।
यात्रियों की सुविधा को प्राथमिकता
रेलवे प्रशासन ने कहा है कि यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा सबसे बड़ी प्राथमिकता है। होल्डिंग एरिया, अतिरिक्त टिकट काउंटर, नई ट्रेनों और सुरक्षा प्रबंधों से ये सुनिश्चित किया जा रहा है कि कोई भी यात्री बिना परेशानी के अपने गंतव्य तक पहुंच सके।
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