Indigo Announces Compensation : इंडिगो यात्रियों को देगी मुआवजा, प्रभावित यात्रियों को मिलेंगे 10000 रुपए के वाउचर्स

LHC0088 · The day before yesterday 20:47

Indigo Announces Compensation : अगर आप इंडिगो की रद्द उड़ानों में फंसे थे तो ये खबर आपके लिए है। इंडिगो ने रद्द उड़ान मामले में प्रभावित यात्रियों को मुआवजा देने का एलान किया है। इस पर पूरी डिटेल्स के साथ सीएनबीसी-आवाज़ के रोहन सिंह ने बताया कि उड़ानें रद्द होने के मामले में इंडिगो मुआवजा देगी। टिकट कैंसिल मामले में 5000-10000 रुपए का रिफंड मिलेगा। प्रभावित यात्रियों के अतिरिक्त 10,000 रुपए के वाउचर्स मिलेंगे। यात्री के लिए 1 साल तक ट्रैवल वाउचर्स वैलिड रहेगा। इसके लिए यात्रियों को कंपनी की वेबसाइट customer.experience@goindigo.in पर मेल करना होगा

यह मुआवज़ा सरकारी दिशानिर्देशों के तहत मिलने वाले मुआवजे के अतिरिक्त है। बता दें कि सरकारी दिशानिर्देशों के अनुसार, जिन ग्राहकों की उड़ानें प्रस्थान समय से 24 घंटे के भीतर रद्द हुईं हैं,उन्हें फ्लाइट के ब्लॉक समय के आधार पर 5 हजार से 10 तक का मुआवजा भी दिया जाएगा।

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर इंडिगो ने इस बात की जानकारी दी है। इंडिगो की ओर से बताया गया कि 3/4/5 दिसंबर को यात्रा करने वाले हमारे कुछ कस्टमर कुछ एयरपोर्ट पर कई घंटों तक फंसे रहे और उनमें से कई पर भीड़ की वजह से बहुत बुरा असर पड़ा।

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गौरतलब है कि DGCA की तरफ से नवंबर में पायलट और क्रू के लिए नए नियमों के एलान के बाद से ही इंडिगो की फ्लाइट्स के रद्द होने का सिलसिला शुरू हो गया था। इस महीने की शुरुआत में यह संकट और गहरा गया। इसके बाद से लगातार इंडिगो की सैकड़ों उड़ानें रद्द होने लगीं। इसके चलते यात्री जहां-तहां एयरपोर्ट पर ही फंस गए। अब विमानन मंत्रालय की ओर से सख्ती दिखाए जाने के बाद एयरलाइन कंपनी ने यात्रियों को राहत देने से जुड़े कदम उठाए हैं।

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