शुक्रवार सुबह दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर यात्रियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा, जब एयर ट्रैफिक कंट्रोल （ATC） सिस्टम में तकनीकी खराबी आने के चलते 150 से ज्यादा फ्लाइट्स की डिपार्चर में देरी हुई। IGI एयरपोर्ट देश का सबसे ज्यादा व्यस्त एयरपोर्ट में से एक है, जहां रोजाना 1,500 से ज्यादा फ्लाइट मूवमेंट्स होते हैं ऐसे में इतनी बड़ी गड़बड़ी का असर दूर तक दिखा।
कहां से शुरू हुई परेशानी
जानकारी के मुताबिक, गुरुवार दोपहर करीब तीन बजे से ATC सिस्टम के \“ऑटोमैटिक मैसेज स्विचिंग सिस्टम （AMSS）\“ में तकनीकी दिक्कतें आईं। इस सिस्टम में खराबी के चलते कंट्रोलर्स को फ्लाइट प्लान्स अपनी स्क्रीन पर ऑटोमेटिक नहीं मिल पा रहे हैं। अब उन्हें पूरी प्रक्रिया मैन्युअली करनी पड़ रही है, जिससे हर फ्लाइट की डिपार्चर प्रक्रिया धीमी हो गई। ऐसे में ऑपरेशन्स में अफरातफरी हो गई और यात्रियों को घंटों इंतजार करना पड़ा।
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कितनी फ्लाइट्स पर पड़ा असर
फ्लाइट ट्रैकिंग वेबसाइट फ्लाइटरडार24 के आंकड़ों के मुताबिक, गुरुवार को ही 513 फ्लाइट्स लेट हुई थीं, जबकि शुक्रवार सुबह से 171 फ्लाइट्स लेट रिकॉर्ड की गईं। कई फ्लाइट्स का डिपार्चर 53 मिनट तक देर से हुआ और रुझान बढ़ता ही दिखा। एयरपोर्ट ऑपरेटर DIAL ने पुष्टि की है कि यह लंबा इंतजार ATC सिस्टम की तकनीकी खराबी की वजह से ही है।
एयरलाइंस ने क्या सलाह दी
अलर्ट देखते हुए इंडिगो, एयर इंडिया, स्पाइसजेट और अकासा एयर जैसी बड़ी एयरलाइंस ने यात्रियों को ट्रैवल एडवाइजरी जारी की है। एयर इंडिया ने कहा कि ATC सिस्टम के तकनीकी दिक्कत के चलते सभी एयरलाइंस की फ्लाइट्स प्रभावित हुई हैं, जिससे एयरपोर्ट पर और एयरक्राफ्ट्स में यात्रियों को लंबा इंतजार करना पड़ सकता है। इंडिगो ने भी यात्रियों से धैर्य बनाए रखने और लगातार अपडेशन देखने की सलाह दी है।
कब तक सुधरेंगे हालात
एयरपोर्ट अथॉरिटी ने साफ किया है कि टेक्निकल टीम्स पूरी कोशिश कर रही हैं कि सिस्टम जल्द से जल्द ठीक हो जाए और ऑपरेशन्स रेगुलर हो जाएं। AAI के प्रवक्ता ने यात्रियों और सभी स्टेकहोल्डर्स से सहयोग और समझ बनाए रखने की अपील की है।
दिल्ली IGI एयरपोर्ट पर जो तकनीकी खराबी आई है, उससे न सिर्फ सैकड़ों फ्लाइट्स प्रभावित हुई हैं बल्कि हजारों यात्रियों की यात्रा भी मुश्किल में पड़ गई है। एयरपोर्ट प्रशासन और टेक्निकल टीम्स समाधान में जुटी हैं और उम्मीद है कि जल्द हालात सामान्य होंगे। |
